Ce cours apparaît dans les formations suivantes :
• Faculté des Lettres et Sciences Humaines - Master 1 Double diplôme Marketing international et négociation – Lille / Liverpool - S2 - 2 ECTS
  Faculté des Lettres et Sciences Humaines - Master 1 Affaires Internationales Trilingues - Parcours Marketing International et Négociation - S2 - 2 ECTS

Objectifs du cours

L’étudiant doit maîtriser l’ensemble de la démarche de l’étude de marché : poser une problématique, formaliser un questionnaire, tester des hypothèses et analyser les résultats.

L’étudiant doit savoir sélectionner à bon escient et utiliser les outils classiques d’analyse (test d’hypothèse, tests de comparaison, ANOVA...) de classification et de visualisation des données (ACP, AFC...).

L’étudiant maîtrise les bases d’un logiciel d’analyse tel que R ou SAS.

Contenu du cours

Chapitre I : l’étude de marché : problématique et objectifs

Poser une problématique

Identification de l’information

Choix des hypothèses

Chapitre II : Problématique et collecte des données

Méthodes de collecte

Analyse qualitative vs. analyse quantitative

Rédaction des questionnaires

Chapitre III : préparation à l’analyse des données

Rappels sur les statistiques

La notion d’estimateur (théorème central limite...)

Intervalles de Confiance

Notions de théorie des sondages (plans de sondage, stratification...)

Chapitre IV : tests d’hypothèse

Introduction aux tests d’hypothèse : tests paramétriques ou non

Etude des conditions d’application

Tests de conformité (moyenne, proportion, variance)

Tests de comparaison (Student, Levene, U, données appariées ou non...)

Tests d’adéquation

Extension à l’ANOVA

Chapitre V : visualisation des données

Analyse en Correspondance Principale

Analyse Factorielle des Correspondances

Méthodes de Classification

Modalités d'enseignement

Organisation du cours

Méthodes pédagogiques

Évaluation