Ce cours apparaît dans les formations suivantes :
• Faculté des Lettres et Sciences Humaines - Master 1 Affaires Internationales Trilingues - Parcours Marketing International et Négociation - S1 - 3 ECTS
  Faculté des Lettres et Sciences Humaines - Master 1 Double diplôme Marketing international et négociation – Lille / Liverpool - S1 - 3 ECTS

Pré requis

Connaitre des bases du marketing

Objectifs du cours

• connaître et comprendre les caractéristiques qui poussent les individus à acheter et à consommer un produit ;


• connaître et comprendre la façon dont les individus prennent leurs décisions d’achat et de consommation selon les types de produit et de situation d’achat ;


• être en mesure de faire de recommandations d’action au niveau du marketing-mix d’un produit ;

Contenu du cours

PROGRAMME :

• Qu’est-ce que le marketing ?


• Les caractéristiques psychologiques influençant l’achat et la consommation d’un produit


• Les caractéristiques situationnelles influençant l’achat et la consommation d’un produit


• Les différents types de décisions et de situations d’achat

CONTENU :

• CM : Cours illustrés d’articles de presse et/ou de supports vidéo

TD : Etudes de cas réalisées en équipe

Modalités d'enseignement

Organisation du cours

Méthodes pédagogiques

Évaluation

Bibliographie

• 
  
  • AMINE, A. (1999), « Le comportement du consommateur face aux variables d’action marketing », Management et société.
  
  
  • DARPY, D. et VOLLE, P. (2003), « Comportement du consommateur, concepts et outils », Dunod.
  
  
  • FILSER, M. (1994), « Le comportement du consommateur », Précis Dalloz.
  
  
  • LENDREVIE, J., LEVY, J. et LINDON, D. (2003), « Mercator – Théorie et pratique du marketing », 7e édition, Dalloz.
  
  
  • Revues : Libre Service Actualité, Capital, Management, Revue des marques