Ce cours apparaît dans les formations suivantes :
• Faculté des Lettres et Sciences Humaines - Master 2 Double diplôme Marketing international et négociation – Lille / Liverpool - S3 - 1 ECTS
  Faculté des Lettres et Sciences Humaines - Master 2 Affaires Internationales Trilingues - Parcours Marketing International et Négociation - S3 - 1 ECTS

Objectifs du cours

L’étudiant doit être capable d’auditer un site e-commerce imposé

Contenu du cours

1. Quelques chiffres - 0h20

11. Les prémices du webmarketing depuis les premières bannières en 1994

12. L'explosion du nombre d'internautes et la segmentation

13. L'évolution des interactions et le développement du web2.0

2. Les différentes formes de e-commerce

21. Activités complémentaires, les logisticiens

22. Explosion du nombre de pures players

3. Les outils marketing de génération de trafic - 1h40

31. Le référencement SEM

311. Une vision marketing : l'offre et la demande

312. Référencement naturel SEO

3121. La longue traîne

3122. Le cas du référencement géolocalisé

313. Référencement publicitaire SEA

3131. Principes, opportunités, menaces

3132. Optimiser son Quality Score

32. Les réseaux sociaux

321. Social Media Marketing et Buzz Marketing

3211. Le marketing viral

3212. Comment réussir sa campagne

322. Social Media Advertising

3221. Opportunités de positionnement

3222. Limite du push-marketing

33. Les autres formes de communication

331. Campagne d'E-mailing

3311. Le marketing direct

3312. Comment réussir sa campagne

332. Affiliation

4. Les outils d'analyse - 1H00

41. Analyse d'audience

411. Le vocabulaire de Google Analytics

412. Mise en évidence du tunnel de conversion

413. Détecter les failles pour minimiser les pertes

42. Analyse de visibilité

421. Positions sur les moteurs de recherche

422. Une 3ème dimension : le nombre de demande

43. Les autres outils

431. Eye tracking

432. Analyse comportementale

5. Quelques nouveautés - 0h30

51. Le m-commerce, e-commerce sur mobile

511. Enjeux, limites

512. Leviers de propagation

52. Le e-Commerce, vendre directement sur les réseaux sociaux

521. Exemple de réalisations

522. Echange sur ce sujet

Modalités d'enseignement

Organisation du cours

Méthodes pédagogiques

Évaluation