Ce cours apparaît dans les formations suivantes :
• Faculté des Lettres et Sciences Humaines - Licence 2 Langues, Civilisation Etrangère - Anglais - S3 - 3 ECTS
  Faculté des Lettres et Sciences Humaines - Licence 2 Langues Etrangères Appliquées - Anglais et Espagnol - S3 - 3 ECTS
  Faculté des Lettres et Sciences Humaines - Licence 2 Langues Etrangères Appliquées - Anglais et Allemand - S3 - 3 ECTS

Objectifs du cours

Savoir évaluer un marché en utilisant les concepts -clefs.

Comprendre et utiliser les variables d'actions marketing.

Contenu du cours

I) Marketing Informationnel

- Les environnements: politique, juridique, technologique et socio-culturel

- Les études marketing - formes et objectifs

- L'étude de marché

- Le diagnostic: interne & externe

- Les enquêtes

-> Les objectifs de l'étude

-> Echantillon

II)Marketing stratégique

- L'entreprise et son environnement

- Domaines d'activités stratégiques (DAS): 1 technologie, 1 segment, 1 besoin

- Choix stratégiques: cible, ségmentation, croissance, actions commerciales, concurrence et internationalisation

- Les avantages concurrentiels

- Le capital humain

- Les évolutions stratégiques: géomarketing, net-marketing marketing sensoriel, marketing alternatif

Modalités d'enseignement

Organisation du cours

Cours magistral, Analyse de pratique /Partage d’expériences, Approche par problèmes, Etudes de cas & exercices pratiques, Travail en binôme: exposés, recherche & sortie sur le terrain.

Méthodes pédagogiques

Évaluation

Bibliographie

• Capital, L'Entreprise, 60 millions de consommateurs...